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服务承诺

服务承诺 
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以12小时到达;

 

用户服务 
1.我公司非常重视产品的售前、售中与售后服务,设立了客户服务部专责用户服务,为用户提供售前、售中的技术咨询,售后的安装维护,解决用户提出的问题,收集用户意见等。 
2.客户服务部设有24小时热线电话服务,由专职人员受理用户来电,保证用户在使用产品过程中,及时得到技术上的支援和服务。
3.为确保能及时到达现场,我公司建立了强大的售后服务体系,满足用户的需求。 

我们的服务宗旨
卓越的顾客服务是我们区别于所有其它公司的特色所在。“向顾客提供他们需要的东西,并且再多一点服务,让他们知道你重视他们。在错误中吸取教训,不要找任何借口,而应向顾客道歉。无论做什么,都应礼让三分。在本公司写下了最重要的四个字──保证满意。”

    客服电话

    400-718-6616

    营销中心:江苏省徐州市居然之家三楼门窗港
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    工厂地址:江苏省徐州市铜山高新区工业园

    官方网址:
    www.xzbdmc.com

    联系邮箱:
    kf@xzbdmc.com

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